Ce projet d'histoire orale a pour but de documenter les changements techniques, sociaux et organisationnels des PTT. D'anciens employés racontent leur travail quotidien et témoignent des changements qu'ils ont vécus. Chaque année depuis 2014, une quinzaine de témoins issus de tous les domaines, toutes les régions et tous niveaux hiérarchiques sont interviewés.
Ces interviews sont un complément aux documents d'archives. Elles sont retranscrites, conservées aux Archives des PTT et mises à disposition des chercheurs et du grand public. Des conventions déterminent les conditions d'utilisation des interviews. Les témoins s'expriment dans leur langue maternelle, soit en (suisse) allemand, en français ou en italien.